Şartlar ve Koşullar
Transfer işlemi sadece müşterilerimize yönelik kolaylık sağlanması için sunulan bir hizmettir. Firmamız taşınma işleminin mümkün olup olmadığının ve herhangi bir zaman içerisinde tamamlanacağının garantisini kesinlikle veremez. Taşıma işlemi sürecinde, öncesinde ve sonrasında firmamız genel bir yükümlülük kabul etmemektedir.
Transfer işlemi kontrol panellerine, mevcut ve yeni hizmetin platformuna, disk boyutuna ve diğer koşullara göre değişkenlik gösterebilir. Ücretsiz olarak sunulan hosting transfer işlemi belirli koşulların sağlanması neticesinde sunulur. Diğer koşullar neticesinde hizmet bedeli ücreti talep edilebilir.
cPanel'den cPanel'e ücretsiz taşıma işlemi gerçekleştirebiliriz. Bunun için bazı koşullarımıza uyması gerekmektedir.
Uygun koşullar
- Karşı firmada cPanel bayi hosting kullanıyorsanız site sayısı limiti olmadan taşınabilir. Fakat 30 GB ve üzeri disk kullanımları detaylı incelenir, uygunluk raporu hazırlanır.
- Karşı firmada ayrı ayrı cPanel hosting kullanıyorsanız ve firmamızdan cPanel bayi hosting satın aldıysanız site sayısı limiti olmadan taşınabilir. Fakat 30 GB ve üzeri disk kullanımları detaylı incelenir, uygunluk raporu hazırlanır.
Uygun olmayan koşullar
- Mevcut firmanızdaki web siteleriniz bir bayi/reseller hesabındaysa ve firmamızdan alacağınız hizmet türü addon domain mantığıyla sunulan bir hizmet türü ise birden fazla web sitenin ücretsiz taşınması imkanı sağlanmamaktadır. Ücretsiz taşıma için bu noktada firmamızdan da cPanel bayi hosting satın almanız gerekir.
Gereklilikler
- Karşı firmada en az web site boyutunuz kadar boş disk alanı
- Inode (dosya adedi) sayınızın firmamızdan satın aldığınız hizmetin inode sayı limitini aşmaması
- Karşı firmadaki web sitelerinizin her birinin cpanel hesap bilgileri veya bayi/reseller hizmeti kullanıyorsanız whm panel bilgileriniz
cPanel'den cPanel'e harici tüm koşullar manuel transfer yöntemini kapsamaktadır (Örneğin Directadmin'den cPanel'e, Plesk'den cPanel'e, Plesk'ten Plesk'e, cPanel'den Plesk'e, Centos Web Panel'den cPanel'e gibi.)
Manuel transfer işlemlerinde de ilk 3 web sitenizi ücretsiz olarak taşımaktayız. Manuel transferin gerçekleştirebilmemiz için web site başına disk boyutunun 20 Gbyte'i aşmaması gerekir. 3 web siteden daha fazla taşıma gerekliyse ücretlendirme site başına 150 TL + KDV şeklindedir.
Şartlar ve gereklilikler
- Manuel transfer yönteminde sadece web site dosyalarınız ve veritabanınız aktarılır.
- Manuel transfer sonrasındaki yazılımsal konfigürasyonda yapılacak işlemler müşteri sorumluluğundadır. Wordpress, Opencart, Joomla gibi bilindik yazılımlarınızda veya veritabanı konfigürasyon dosyasını bulabildiğimiz yazılımlarda genellikle inisiyatif kullanıyor olacağız. Fakat, harici ve istisnai durumlarda konfigürasyondaki sorumluluk müşteriye aittir.
- Web site başına toplam disk boyutu 20 Gbyte'i aşmamalı ve inode (dosya adedi) sayınızın firmamızdan satın aldığınız hizmetin inode sayı limitini aşmaması gerekmektedir.
- En az web site boyutunuz kadar boşk disk alanı gerekmektedir.
- Karşı firmadaki web sitelerinizin hosting yönetim panelleri giriş bilgileri ve ftp bilgileri
Otomasyonla transferin mümkün olmadığı durumlarda ya da belli bir sayıdan fazla transfer işleminin talep edildiği durumlarda ücretli transfer yapabileceğimizi belirtiyoruz. Bunun amacı hizmet kalitemizi korumaktan ileriye gitmemektedir.
Hosting transfer işlemleri, normal bir destek biletini çözümleyip yanıtlamaktan daha fazla süreç ve dikkat gerektiren bir işlemdir. Firmamız kolaylık olması amacıyla müşterilerimizin %90'ının genel taleplerini karşılayan ve destek biletlerinin gecikmemesi için uygun koşulları ücretsiz olarak sağlamıştır. Bu koşulların haricindeki durumlar için Hizmet Bedeli adı altında transfer ücreti almaktadır.
Web Site Taşıma
Bir uzman ile iletişime geç
Aşağıdaki formu kullanarak ihtiyacınızı belirtebilir ve en kısa sürede detaylı bilgi alabilirsiniz.