Bilgi Bankası

Hizmetlerin kullanım şekli ve çeşitli konularda karşılaşılan sorunlara
çözüm yolları içeren makalelere Bilgi Bankası ile ulaşabilirsiniz.

SmarterMail’de E-posta Hesabı (Kullanıcı) Oluşturma

SmarterMail’de E-posta Hesabı (Kullanıcı) Oluşturma

İçerik

    Kurumsal e-posta hizmetinizde yeni bir çalışan ya da departman için posta kutusu açmak istediğinizde etki alanınıza yeni bir kullanıcı eklersiniz; SmarterMail e-posta hesabına Kullanıcı der. Bu rehber, etki alanı yöneticisi olarak hesabı oluşturmayı ve müşteriye vermeden önce çalıştığını test etmeyi gösterir.

    Gereksinimler

    • SmarterMail'e etki alanı yöneticisi hesabınızla giriş yapmanız. Adres hosting firmanızın size verdiği sunucu adresidir; örneğin m1.guvenlimail.com.tr.
    • Üst menüdeki Daha altında Etki Alanı Ayarları bağlantısının görünmesi. Görünmüyorsa hosting firmanızla iletişime geçin.
    • Oluşturacağınız hesabın kullanıcı adı ve parolası. Kullanıcı adını e-posta adresinin @ işaretinden önceki kısmı olarak düşünün; örneğin iletisim.

    Adım 1 – Hesaplar sayfasını açın

    Üst menüde Daha bağlantısına tıklayın ve Etki Alanı Ayarları seçeneğini seçin. Sol menüde Hesaplar bölümü açık gelir.

    Sayfanın üstünde üç sayaç bulunur: Kullanıcılar, Takma adlar ve E-Posta Listeleri. Altındaki listede etki alanındaki hesaplar Hesap, İsim, Tür, Etkin, Son Oturum Açma ve Disk Kullanımı sütunlarıyla görünür. Etki alanının yönetici hesabı Tür sütununda Birincil Yönetici olarak yazar.

    Etki Alanı Ayarları'nda Hesaplar sayfası ve Yeni düğmesi

    Adım 2 – Yeni kullanıcıyı oluşturun

    Kullanıcılar sekmesi seçiliyken listenin üstündeki Yeni düğmesine tıklayın. Yeni Kullanıcı penceresi açılır:

    • Kullanıcı adı: Hesabın e-posta adresindeki @ işaretinden önceki kısım. Örnekte iletisim yazıldı.
    • Parola ve Parolayı Doğrula: Hesabın parolası. İki alana aynı parolayı yazın.
    • Sonraki girişte şifre değişikliğini zorla: İşaretlerseniz kullanıcıdan ilk girişinde parolasını değiştirmesi istenir.

    Üç alan da zorunludur; boş alanın altında Bu alan gereklidir. uyarısı çıkar. Pencerede Yeni parola aşağıdaki kuralları karşılamalıdır: başlığı altında En az 7 karakter uzunluğunda kuralı görünür. Parola kuralı karşıladığında satır yeşil olur.

    Bilgileri kontrol ettikten sonra Kaydet düğmesine tıklayın. Vazgeçmek için İptal düğmesini kullanın.

    Yeni Kullanıcı penceresi: kullanıcı adı ve parola alanları

    Adım 3 – Hesap ayarlarını kontrol edin

    Kaydet düğmesine tıkladığınızda SmarterMail yeni kullanıcının düzenleme sayfasını açar. Hesap oluşmuştur; bu sayfadaki ayarlar varsayılan değerleriyle gelir:

    • Durum: Etkin
    • Görünen Ad: Hesabın e-posta adresi; örnekte [email protected]
    • Posta Kutusu Boyut Sınırı MB (0 = Sınırsız): 0, yani sınırsız
    • Etki Alanı Yöneticisi: Kapalı. Hesap yalnızca posta kutusu kullanıcısı olacaksa kapalı bırakın.
    • Dil ve Saat Dilimi: Türkçe (Turkish) ve (UTC+03:00) İstanbul

    Değişiklik yapmanız gerekmiyorsa sayfayı olduğu gibi bırakıp sol menüden Hesaplar bölümüne dönün. Posta kutusu boyut sınırı gibi ayarları sonradan bu sayfadan değiştirirsiniz.

    Oluşturulan kullanıcının düzenleme sayfası

    Adım 4 – Hesabı listede görün

    Sol menüden Hesaplar bölümüne dönün. Kullanıcılar sayacı bir artmıştır; yeni hesap listede Tür sütununda Kullanıcı, Son Oturum Açma sütununda N/A olarak görünür. Henüz giriş yapılmadığı için son oturum bilgisi yoktur.

    Hesaplar listesinde yeni kullanıcı

    Hesabı kullanacak kişiye e-posta adresini ([email protected]), parolasını ve SmarterMail adresini iletin.

    Sonuç

    Hesap listede göründüğü hâlde giriş çalışmıyor olabilir; bu yüzden hesabı müşteriye vermeden önce test etmenizi öneririz. SmarterMail adresinde hesabın e-posta adresi ve parolasıyla giriş yapın; gelen kutusu açılıyorsa hesap çalışıyor demektir. Ardından hesaptan kendi başka bir adresinize test e-postası gönderin; e-posta ulaşıyorsa hesap kullanıma hazırdır.

    Giriş yapılamıyorsa kullanıcı adını ve parolayı Hesaplar sayfasındaki kayıtla karşılaştırın. Sorun devam ederse bize destek bileti açın; alan adını, oluşturduğunuz kullanıcı adını ve ekranda görünen uyarıyı ekleyin.

    Veridyen Destek

    Hizmetleriniz için 7/24 destek sunuyoruz.

    Veridyen Müşteri Hizmetleri